Покупателям

Самые интересные товары Мира!!!

Бесплатная доставка всех заказов по России

Безопасный онлайн-платёж

Возможность лёгкого возврата

Оплата картой на сайте
Visa, Master Card, Maestro, МИР.

Москва (10 км от МКАД)

Бесплатно до квартиры или дома. От 1 до 3 дней после покупки товара.

Россия

Бесплатно до квартиры или дома. От 1 до 7 дней после покупки товара.

Мир

Бесплатно до местного отделения почты. От 3 до 7 дней после покупки товара.

100% Гарантия Удовлетворения

Вы можете вернуть товар, приобретённый в нашем интернет-магазине, в течение 7 дней после покупки без объяснения причин.

ООО «Эльмайра»
Россия, Москва, Ленинградский проспект, 37 к 9

Оферта

1. Порядок заключения Договора

1.1. Договор определяет права и обязанности ООО «Эльмайра» («Поставщик»), и любого юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица («Покупатель»), осуществившего акцепт оферты.

1.2. Акцептом является 100% оплата товара Покупателем на условиях, предложенных Поставщиком.

1.3. Договор считается заключённым с момента совершения Покупателем акцепта оферты.

1.4. Существенные условия поставки устанавливаются настоящим Договором и Заказом Покупателя, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.5. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем нажатия кнопки «Оплатить» при оформлении заказа.

2. Сведения о Товаре

2.1. Поставщик поставляет Покупателю Товар как по стандартным, так и по индивидуальным параметрам, указанным Покупателем в Заказе, и имеющий индивидуально-определённые свойства.

2.2. Качество Товара должно соответствовать техническим характеристикам, указанным на сайте.

2.3. На Товар устанавливается гарантийный срок, в соответствии с Условиями предоставления гарантии.

3. Порядок заказа Товара.

3.1. Покупатель самостоятельно формирует Заказ на поставку Товара в соответствии со своими потребностями на сайте Поставщика: https://elmiraboutique.ru.

3.2. Отправка Заказа Поставщику и принятия Заказа Поставщиком в работу осуществляется только при безоговорочном согласии Покупателя с условиями настоящего договора.

3.3. Поставщик, получивший Заказ Покупателя, направляет последнему по указанному Покупателем адресу электронной почты информацию о принятии Заказа и условиях доставки Товара.

3.4. Оферта, направленная Поставщиком, может быть акцептована Покупателем в течение 3-х рабочих дней.

4. Цена и оплата товара

4.1. Цена товара указана в рублях Российской Федерации за единицу товара.

4.2. Способы оплаты товара Покупатель выбирает самостоятельно при оформлении Заказа.

5. Сроки поставки Товара

5.1. Срок поставки устанавливается по договору – не более 7 (семи) календарных дней с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Поставщика.

5.2. Конкретные сроки исполнения Заказа Поставщик сообщает Покупателю по электронной почте или посредством телефонной связи в течение 1-го рабочего дня с момента получения 100% оплаты Товара.

6. Доставка товаров

6.1. Доставка Товара до Покупателя осуществляется без дополнительной оплаты.

6.2. Обязательства Поставщика по поставке Товара считаются выполненными с момента передачи Товара Покупателю.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Поставщик обязан

8.1.1. Поставить товар в соответствии с условиями Заказа.

8.1.2.Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории Российской Федерации. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.

8.1.3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной связи или электронной почты, указанной Покупателем.

8.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с условиями настоящего Договора и принять меры к их удовлетворению.

8.2. Покупатель обязан

8.2.1. Принять Товар в месте и во время, оговоренное с Поставщиком.

8.2.2. При получении Товара Покупатель обязан проверить количество, комплектность, качество Товара.

8.3. Покупатель имеет право

8.3.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Поставщиком условий Заказа.

8.3.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Поставщиком.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Поставщик не несет ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, заказанных в интернет-магазине.

9.3. В случае, если Покупатель отказывается от получения товара, то Поставщик вправе удержать с перечисленного авансового платежа Покупателя убытки, возникшие в данном случае, в том числе: стоимость доставки, стоимость хранения, стоимость возврата. Оставшуюся сумму Поставщик возвращает Покупателю в течении 15 (пятнадцати) дней с даты официального отказа Покупателя от товара.

10. Прочие условия

10.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.2. Неотъемлемой частью настоящего договора являются

10.2.1. Заказ Покупателя

10.2.2. Технические характеристики Товара

10.2.3. Гарантийные условия

Реквизиты

ООО «Эльмайра»
ИНН 7713479420
КПП 771301001
ОГРН 1207700485398
р/счет 40702810210000746341
к/счет 30101810145250000974
БИК 044525974
Банк АО «Тинькофф Банк»

Возврат или обмен исправного товара

Основное правило, действующее в отношении товаров, приобретенных в интернет-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.
Покупателю дается 7 дней для того, чтобы доставить не подходящий ему товар в интернет-магазин.
Предоставить магазину товар, гарантийный талон, все комплектующие, притом ярлыки и бирки должны быть сохранены, а нарушение заводской упаковки не является основанием для отказа обмена товара или возврата денег.
Получить деньги от продавца или оформить обмен. В последнем случае нужно оплатить разницу в стоимости товаров (если обмен происходит на более дорогую модель).

Возврат или обмен неисправного товара

Если товар оказался неисправным, его необходимо вернуть до окончания гарантийного срока. В случае, если вес товара больше 5 кг, интернет-магазин должен доставить товар в сервисный центр за свой счёт.
Сервисный центр должен выдать заключение о том, что товар неисправен или не может быть отремонтирован. Согласно п. 1 ст. 20 закона о защите прав потребителей, срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.
Доставить товар по адресу интернет-магазина. Предоставить акт, гарантийный талон и все комплектующие.
Получить деньги от продавца или оформить обмен.

Период возврата денег покупателю

Для возврата денег необходимо составить акт возврата, в котором должны быть две подписи (покупателя и продавца). Продавец должен вернуть деньги в течение 10-ти дней, наличными, почтовым переводом, на карту или счёт.